Когда селлер задумывается о собственном интернет-магазине, почти всегда всплывает один и тот же страх:
«А как вообще отправлять заказы?»
С маркетплейсами всё понятно — сдал товар, дальше система сама.
А сайт кажется чем-то ручным, хаотичным и опасным:
потерянные посылки, клиенты без заказов, вечная беготня по почтам.
На практике всё гораздо проще.
Логистика для сайта сегодня максимально похожа на FBS на маркетплейсах.
Главные страхи селлеров перед логистикой
Перед запуском сайта мы чаще всего слышим одно и то же:
- «Я не хочу сам общаться с курьерами»
- «Я не понимаю, куда нести заказ»
- «Боюсь перепутать отправки»
- «А если клиент не заберёт?»
- «Это же дороже, чем на маркетплейсе»
Эти страхи логичны. Но они — из прошлого.
Сейчас логистика для интернет-магазина автоматизируется почти полностью.
Как логистика работает на самом деле
Если коротко — почти так же, как FBS на WB или Ozon.
Вы:
- Получаете заказ на сайте
- Печатаете маркировку
- Относите заказ в ПВЗ
- Дальше система всё делает сама
Разница лишь в том, через кого вы отправляете.
Основные варианты доставки для интернет-магазина
🔹 Яндекс Доставка — самый удобный вариант
Мы рекомендуем начинать именно с Яндекс Доставка.
Почему:
- доставка по России в среднем от 120 до 299 ₽
- доставка напрямую в ПВЗ
- понятный личный кабинет
- автоматизация заказов
- удобство для клиентов
Очень важный момент:
ПВЗ Яндекс Доставки часто находятся рядом с ПВЗ Ozon и Wildberries.
Для клиента это выглядит привычно и не вызывает вопросов:
«А, я знаю это место, я туда и так хожу».
Как выглядит процесс отправки через Яндекс Доставку
- Клиент оформляет заказ на сайте
- Заказ автоматически появляется в личном кабинете Яндекс Доставки
- Вы печатаете маркировку от Яндекса
- Наклеиваете её на товар
- Относите заказ в ближайший ПВЗ Яндекс Доставки
Дальше — всё как на маркетплейсе.
Покупатель:
- видит отправку в приложении Яндекс Go
- получает уведомления
- отслеживает статус заказа
Вы:
- видите все отправки в одном кабинете
- не общаетесь с клиентами вручную
- не контролируете каждый шаг доставки
🔹 СДЭК и Почта России — дополнительные варианты
Также можно использовать:
- СДЭК
- Почта России
Но важно понимать:
- больше ручной работы
- менее удобный интерфейс
- часто выше порог входа
По стоимости доставка по России обычно от 150 до 350 ₽, в зависимости от региона и формата.
🔹 Ozon Посылка — дешёвая альтернатива
Есть ещё один вариант — Ozon Посылка от Ozon.
Плюсы:
- доставка по России от 99 ₽
- знакомые ПВЗ
- понятный процесс для клиентов
Минусы:
- больше ручных действий
- не полностью автоматизировано
Как работает Ozon Посылка
- Клиент выбирает доставку в ПВЗ Ozon и указывает номер телефона
- Вы вручную вносите номер телефона в сервис Ozon Посылка
- Выбираете ПВЗ, который указал клиент
- Упаковываете товар
- Относите заказ в ближайший ПВЗ Ozon
Сотрудники ПВЗ:
- сами наклеивают штрихкоды
- принимают отправку
Дальше:
- вы отслеживаете заказ в приложении Ozon (раздел «Ozon Посылка»)
- клиент получает уведомления в своём личном кабинете Ozon
Работает стабильно, но чуть менее автоматично, чем Яндекс.
Почему логистика для сайта — не страшнее, чем FBS
Ключевая мысль, которую важно понять:
Логистика интернет-магазина сегодня — это тот же FBS, только без маркетплейса.
Вы уже умеете:
- печатать этикетки
- упаковывать товар
- носить заказы в ПВЗ
Просто вместо WB или Ozon:
- Яндекс Доставка
- Ozon Посылка
А что с возвратами?
Возвраты есть везде.
На маркетплейсах — тоже.
Разница в том, что:
- вы сами устанавливаете правила
- вы общаетесь с клиентом напрямую
- не платите штрафы площадке
Итог
Собственный интернет-магазин не требует сложной логистики.
Если коротко:
- заказы автоматизируются
- ПВЗ знакомые
- процессы такие же, как на маркетплейсах
- стоимость доставки понятна заранее
Именно поэтому всё больше селлеров используют сайт как второй канал, а не как эксперимент.
Как мы решаем вопрос логистики в bezmarketplace.ru
Мы:
- настраиваем доставку под ваш бизнес
- подключаем Яндекс Доставку и другие сервисы
- делаем процесс понятным и повторяемым
- объясняем всё на языке селлера, без «айтишины»
⚠️ Продажи, доход и окупаемость не гарантируются и зависят от ниши, цен, спроса и работы с клиентами.
👉 Хотите понять, какая логистика подойдёт именно вам?
Оставьте заявку — подскажем оптимальную схему доставки под ваш товар, регионы и средний чек.
